PickFu case study: Vendo commerce
Vendo Commerce находит самый привлекательный образ товара
Главное фото продукта может как привлечь, так и оттолкнуть клиента. Vendo Commerce гарантирует, что покупателям понравится то, что они видят: компания заранее проверяет реакцию людей на разные изображения товара.
Вступление
Список клиентов компании Vendo Commerce в области электронной коммерции очень обширен. Базирующееся в Лос-Анджелесе агентство работает с ведущими в своей категории брендами, такими как RXBAR и Harry's. По мере того, как продукты поступают на онлайн рынок, Vendo сосредотачивается на создании объявлений и страниц, которые точно будут конвертировать продажи.
"PickFu - это хорошая интуитивная проверка. Сервис позволяет убедиться, что при запуске продукта мы думаем именно о том, чего хочет клиент."
Проблема
Быстрый темп и высокие ставки при запуске
Vendo не тратит попусту время, когда запускает продукты на Амазоне. Агентство стремится создать онлайн-страницу товара за две недели. Менеджер по работе с клиентами Марлена Касвелл контролирует важнейший шаг в этом процессе: она тестирует главные изображения продукта, чтобы понять, какое из них привлечет больше потребителей.
Марлена могла бы провести сплит-тесты на Амазоне, но в этом случае нужны недели, чтобы собрать данные по каждому варианту, а рисковать продажами нельзя. PickFu больше соответствует динамичному темпу работы компании.
Решение
Обратная связь в реальном времени показывает предпочтения клиентов
Опросы на PickFu перед запуском дают Марлене мгновенный доступ к информации о чем думают и чего хотят потребители. Креативная команда Vendo использует полученные результаты для быстрой оптимизации страниц продуктов.
Для начинающего бренда хлопьев, выпускающего сухие завтраки с высоким содержанием белка и низким содержанием сахара, менеджер провела серию тестов основных изображений, смешивая ракурсы и макеты упаковок. Результаты помогли ей понять, что хочет увидеть эта нишевая аудитория: легко читаемую коробку с хлопьями.
Марлена применила другой подход к ребрендингу многомиллионной компании по производству косметических аксессуаров. Она предположила, что покупатели предпочитают видеть продукт (в данном случае расческу) вне упаковки. Простой опрос на PickFu доказал обратное и помог Марлене действовать в правильном направлении.
Результат: Готовые фото для обоих клиентов
Главные изображения продуктов после оптимизации приносят больше продаж
Чтобы создать сильный образ бренда, оба клиента нуждались в мнениях и отзывах реальных покупателей. Именно это предоставила компания PickFu.
После ребрендинга фирмы косметических аксессуаров с использованием новых изображений, количество еженедельных заказов выросло в среднем на 5-11% по всему бренду. Что касается клиента, занимающегося сухими завтраками, его продажи начали расти с каждым днем и, в конечном счете, увеличились на 37%.
«Скорость определенно важна, — говорит Марлена. — Но также важно иметь комментарии от опрашиваемых людей, особенно если вы проводите множество проверок для одного и того же бренда. Вы действительно поймете, чего хотят потребители».
Есть проблема, которую вы хотите решить?
Больше историй успеха PickFu
Мобильная стратегия Конора МакГрегора нуждалась в встряске
Эта бесплатная мобильная стратегия хотела преуспеть на чрезвычайно конкурентном рынке игр со знаменитостями в качестве персонажей.
Как студенты бизнес-университета использовали PickFu для поиска инноваций (и получения диплома MBA)
На финальном этапе своей дипломной работы студенты Карсонского бизнес-колледжа Вашингтонского университета создали бизнес-план для продукта, который точно нужен и желаем. Почему они были так уверены? Они проверили свои идеи с помощью PickFu.
Как PickFu помог создать удивительную вселенную Super 80s World
Перед Майклом Коуденом стояла дилемма: он и его команда месяцами работали над мобильной игрой под названием Outrun the 80s. Затем его друг-маркетолог предложил другое имя — Super 80s World. Майк подумал, что оно звучит неплохо. Но лучше ли, чем Outrun the 80s?
